Pozdrav brzo nahradí pin či otisk prstu
Snímačem na čtení otisků prstů pro automatické přihlášení uživatele, jako jeden z biometrických metod, jsou dnes vybaveny nejen špičkové smartphony, ale stále častěji i levnější modely s Androidem.
Pokud uvažujeme o autentizaci prostřednictvím hlasu, dojdeme jen na samé výhody a přednosti tohoto ověření identity. V případě pochybností či nejednoznačnosti hlasové identifikace, lze použít také další, původní metodu, pomocí hesla nebo pinu.
Pokročilé hlasové systémy biometrie se nedají například oklamat ani přehráváním hlasu ze záznamu a v průběhu času navíc upravují tzv. hlasový otisk, jelikož hlas každého člověka stárne a mění se s věkem.
Hlasová biometrie nevychází z rozpoznání samotného obsahu řeči, ale z nezaměnitelné charakteristiky hlasu každého člověka.
Výhody pro internetové bankovnictví a operátory:
– Přihlašování pomocí hlasu je pro zákazníky bank, telekomunikačních operátorů a ostatních institucí velice komfortní a nenáročné.
– Zákazník si nemusí nic pamatovat ani nosit sebou, nepotřebuje žádné speciální zařízení.
– Pro zákazníka, používající hlasovou biometrii, to přináší navíc jednu velkou a podstatnou výhodu. Hovory na zákaznickou linku jsou dnes nahrávány a řadu let archivovány. Jestliže má banka tento archiv kvalitní, může na základě hlasových otisků provést zpětnou analýzu a odhalit podezřelé nebo neoprávněné transakce, provedené přes telefonní bankovnictví. Tímto způsoben lze celkem jednoduše zjistit, že se nositel hlasového otisku v minulosti přihlašoval k cizímu účtu, ke kterému znal heslo.
– Podobně mohou také pojišťovny snížit riziko podvodů při nahlašování pojistných událostí po telefonu.
– Celkově se navíc také zvyšuje rychlost obsluhy zákazníků na zákaznických linkách a procedura ověření identity se zkracuje z minut na sekundy.